Institucional

Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026. Sua privacidade é importante para nós.

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a Cibien coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de visitantes e clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar dados como nome, sobrenome, e-mail e telefone, fornecidos voluntariamente através dos formulários de contato e orçamento disponíveis no site, além de dados de navegação coletados de forma automática (como páginas visitadas e tempo de permanência).

3. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para responder solicitações de orçamento, prestar os serviços contratados, enviar comunicações relacionadas ao projeto e melhorar a experiência de navegação no site.

4. Compartilhamento de Dados

A Cibien não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Dados podem ser compartilhados apenas com ferramentas essenciais à prestação do serviço (como hospedagem e e-mail), sempre resguardando a confidencialidade das informações.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, vazamento ou divulgação indevida. Entre as medidas adotadas estão: conexão criptografada (SSL/TLS) em todo o site, controle de acesso restrito às informações de clientes, uso de senhas fortes e autenticação em serviços administrativos, backups periódicos e atualização constante das ferramentas e plugins utilizados. O acesso aos dados coletados é restrito a pessoas autorizadas e diretamente envolvidas na prestação do serviço.

6. Resposta a Incidentes de Segurança

Caso ocorra qualquer incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos titulares dos dados, a Cibien adotará as medidas cabíveis para conter o incidente, avaliar os impactos e comunicar os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), quando aplicável, em conformidade com os prazos e critérios estabelecidos pela LGPD.

7. Cookies

O site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, entender como os visitantes utilizam o site e otimizar conteúdos. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, o que pode afetar algumas funcionalidades do site.

8. Seus Direitos (Art. 18 da LGPD)

Você tem o direito de solicitar, a qualquer momento e mediante requisição, a confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade dos seus dados pessoais, informação sobre compartilhamento com terceiros, além de poder revogar o consentimento dado e solicitar a exclusão dos dados tratados com base nele. As solicitações serão respondidas dentro dos prazos previstos em lei.

9. Retenção dos Dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por obrigações legais, regulatórias ou contratuais, sendo eliminados ou anonimizados de forma segura após esse período.

10. Menores de Idade

Os serviços da Cibien são destinados a pessoas jurídicas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes sem o devido consentimento dos responsáveis legais.

11. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossas práticas de segurança ou mudanças na legislação aplicável. Recomendamos revisitar esta página regularmente para se manter informado sobre eventuais mudanças.

12. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou relatar qualquer questão relacionada à privacidade e segurança dos seus dados, entre em contato conosco pelo telefone/WhatsApp (27) 9 9792-7914 ou pelo e-mail cibiendesign@gmail.com, de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.

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