Cibien Design

Institucional

Termos de Uso

Última atualização: agosto de 2026. Leia com atenção antes de utilizar nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da Cibien ou contratar qualquer um dos nossos serviços, você concorda integralmente com os termos e condições descritos nesta página. Caso não concorde com algum ponto, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Serviços Oferecidos

A Cibien presta serviços de criação, desenvolvimento e manutenção de sites, landing pages e lojas online, incluindo suporte técnico, atualizações e melhorias contínuas conforme o plano contratado por cada cliente.

3. Responsabilidades do Cliente

O cliente é responsável por fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas para a execução do projeto, bem como por garantir que possui os direitos de uso sobre textos, imagens, marcas e demais materiais enviados para compor o site.

4. Prazos e Entregas

Os prazos de entrega são definidos em conjunto com cada cliente no momento da contratação e podem variar conforme a complexidade do projeto e a agilidade no envio de materiais e aprovações por parte do cliente.

5. Pagamentos

Os valores, formas de pagamento e condições de cada serviço são definidos previamente na proposta comercial. O não pagamento dentro do prazo acordado pode resultar na suspensão temporária dos serviços prestados.

6. Propriedade Intelectual

Após a quitação integral do projeto, o cliente passa a ser proprietário do site desenvolvido. A Cibien se reserva o direito de utilizar o projeto em seu portfólio e materiais de divulgação, salvo acordo em contrário.

7. Cancelamento

O cliente pode solicitar o cancelamento de serviços recorrentes (como manutenções mensais) a qualquer momento, mediante aviso prévio, sem prejuízo dos valores já devidos referentes a serviços prestados até a data do cancelamento.

8. Segurança da Informação

A Cibien adota medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger o site, os sistemas utilizados e as informações trocadas com o cliente, incluindo conexão criptografada (SSL/TLS), controle de acesso restrito a dados de projetos, backups periódicos e boas práticas de desenvolvimento seguro. Nenhum sistema é 100% imune a falhas, e a Cibien se compromete a agir com diligência para prevenir, identificar e corrigir vulnerabilidades.

9. Limitação de Responsabilidade

A Cibien não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou indisponibilidades decorrentes de fatores externos, como falhas de provedores de hospedagem, ataques cibernéticos de terceiros, instabilidades de conexão do cliente ou uso indevido do site após a entrega. A responsabilidade da Cibien limita-se ao valor efetivamente pago pelo serviço contratado.

10. Confidencialidade

As informações trocadas entre a Cibien e o cliente durante a execução do projeto (dados de negócio, acessos, materiais e estratégias) são tratadas como confidenciais e não são divulgadas a terceiros, exceto quando exigido por lei ou autoridade competente.

11. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do prestador de serviços para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos, salvo disposição legal em contrário.

12. Alterações nos Termos

A Cibien pode atualizar estes Termos de Uso periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação aplicável. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco pelo telefone/WhatsApp (27) 9 9792-7914 ou pelo e-mail cibiendesign@gmail.com, de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.

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